
Mais força na busca orgânica do Google, sem pagar anúncio
O Hubbly usa inteligência artificial para responder as avaliações do Google no tom da sua marca e ajudar seu hotel a ser encontrado e escolhido por mais hóspedes.
Experiência incrível!
Hotel maravilhoso, atendimento impecável e a tapioca do café da manhã é imperdível. Com certeza voltaremos.
Olá, Mariana!
Muito obrigado pela sua avaliação! Que alegria saber que a tapioca conquistou você. Será um prazer recebê-la novamente neste verão!
Equipe Sol & Mar
O Google ordena a busca local por relevância, distância e proeminência, e diz que a quantidade e a nota das avaliações contam para a proeminência. Responder bem faz as duas crescerem.
Fontes: Central de Ajuda do Perfil da Empresa no Google · Proserpio & Zervas, Marketing Science, 2017. Nenhuma ferramenta garante posição no Google.
Exemplo ilustrativo.
Seu próximo hóspede pesquisa a localização, compara avaliações, olha as fotos e lê o que outros viajantes dizem. Tudo isso acontece no Google, muito antes do check-in.
Encontra hotéis e pousadas no destino desejado.
Avalia as experiências de outros hóspedes.
Repara em como cada hotel responde.
Tende a reservar onde encontra boas avaliações.
Acompanhe todas as avaliações do Google em um só lugar, com respostas personalizadas e automatizadas por inteligência artificial.
Hotel maravilhoso, atendimento impecável e a tapioca do café é imperdível!
⋯Ótima localização e atendimento muito bom.
Chuveiro frio nas duas noites.
Autorize a conexão com o Perfil da Empresa, sem compartilhar sua senha.
Configure o tom de voz e as preferências de resposta do seu hotel.
Deixe a IA cuidar das respostas e acompanhe o que seus hóspedes estão dizendo.
Cada hóspede recebe uma resposta escrita para ele. Não um modelo pronto.
O Hubbly lê a avaliação até o fim e responde ao que o hóspede contou. O próximo turista que ler percebe que o seu hotel presta atenção.
“Localização perfeita e equipe simpática. Mas às 9h10 o café da manhã já não tinha quase nada.” — Ana P.
“Olá, Ana! Agradecemos pela sua avaliação. Seu feedback é muito importante para nós. Esperamos vê-la novamente!”
“Ana, obrigado por contar! Encontrar o café quase vazio às 9h10 não é a experiência que queremos: já levamos isso para a equipe, para a reposição durar até o último horário. Esperamos você para provar!”
O Hubbly está em constante evolução e estuda reunir reservas, diárias e disponibilidade no mesmo lugar onde você já cuida da reputação, com integração a canais como o Booking.com.
Funcionalidade em estudo, sujeita a confirmação técnica e comercial. Ainda não faz parte dos planos atuais.
Comece de graça e prepare a sua reputação para a temporada de verão. Os planos pagos são por unidade, com pagamento antecipado.
Veja o seu score e cuide das avaliações à mão, pelo Hubbly.
R$ 1.428 à vista no Pix, por 12 meses de Hubbly. Sem mensalidade.
Pago antecipadamente, mês a mês. Sem fidelidade: cancele quando quiser.
Quero o plano mensalRede com 10 unidades ou mais? O preço por unidade cai. Fale com a gente.
Os planos cobrem a resposta e o acompanhamento das avaliações do Google. A gestão de reservas ainda não faz parte da oferta.
Nenhuma ferramenta garante posição. O Google diz que a quantidade e a nota das avaliações contam para a busca local, e recomenda responder. O Hubbly garante que quem chega ao seu perfil encontra avaliações respondidas com atenção.
Só se você quiser. Dá para aprovar cada resposta, deixar o Hubbly publicar sozinho apenas as positivas, ou todas. As que precisam de você chegam por e-mail.
Sim. Você define o tom e as informações que o Hubbly pode usar, e ele aprende com as suas correções.
Sim. Todas as unidades ficam no mesmo painel, e cada pessoa da equipe acessa só as dela. A partir de 10 unidades, o preço por unidade cai.
Ver o score de reputação de cada unidade, calculado com todo o histórico, e responder à mão pelo Hubbly as avaliações novas, sem pagar nada. A IA, os avisos e a publicação automática ficam nos planos pagos.
Não. A conexão é feita pela autorização oficial do Google, e você pode revogar o acesso quando quiser.
Ainda não. Hoje o Hubbly responde as avaliações do Google, a maior fonte de avaliações de hotel na América Latina. A integração com reservas e com o Booking.com está em estudo: peça para ser avisado.
Ainda não. Reservas, diárias e disponibilidade estão em estudo e não fazem parte dos planos atuais.
Não. Reserva depende de preço, localização e temporada. O Hubbly tira do caminho um motivo comum de desistência: avaliações sem resposta, ou com resposta de robô.
Os pagos têm os mesmos recursos. O mensal custa R$ 175 por unidade, pago antecipadamente, sem fidelidade. O anual sai por R$ 1.428 no Pix, o equivalente a R$ 119 por mês. Ficou alguma dúvida? Chame no WhatsApp.
Seu próximo hóspede pode começar a jornada com uma simples busca. Faça com que ele encontre uma reputação bem cuidada.